Verzenden & retourneren
Verzenden
De genoemde prijzen van producten en diensten op onze website zijn allemaal excl. verzendkosten.
Wij houden van transparantie en hebben daarom alle verzendkosten uit de productprijzen gehaald.
Echter door vooraf te betalen nemen wij vanaf een orderbedrag van € 75,00 de verzendkosten binnen Nederland voor onze rekening voor kleine pakketten. U betaalt dan dus GÉÉN verzendkosten bij verzenden van standaard pakketten! Voor zware pakketten vanaf 20 kilogram en lengtevracht betaalt u wel verzendkosten.
Wilt u liever dat onze buitendienst persoonlijk uw bestelling komt afleveren, inclusief gebruikersinstructie en inbedrijfstelling, is dit ook mogelijk. Hiervoor worden echter wel kosten in rekening gebracht.
Om u goed van dienst te zijn bieden wij op gebied van verzenden diverse opties:
- Verzending per pakketdienst
- Persoonlijk afleveren door onze eigen buitendienst
- Afhalen in Grou (Frl)
Voor onze overige diensten zoals advisering en installatiewerkzaamheden kunt u contact opnemen met onze adviseurs op 0566 - 621 056.
Retourneren
Mocht een artikel niet naar wens zijn neemt u dan contact op met onze Klantenservice op 0566 - 621 056.
Veelal kunnen artikelen retour genomen of geruild worden. Echter omdat diverse producten speciaal op bestelling voor u geproduceerd worden kan het zo zijn dat het artikel niet retour genomen kan worden.
Vraag vooraf naar de mogelijkheden.
Kosten van retourzendingen zijn voor uw eigen rekening.
Bij retourneren dient het product in de originele en onbeschadigde verpakking geretourneerd te worden.
